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固定電話番号を保持しながら完全クラウド化！電話システム変革とAI活用（コンタクトセンター改革 Twilio Japan合同会社）Expert Library

日本のビジネス環境は今、大きな転換期を迎えています。2025年1月末から固定電話番号の番号ポーティングサービスが始まり、固定電話番号を保持したままクラウド化が可能になりました。PBXが不要となり、業務効率とコスト削減が期待できます。本ウェビナーでは、固定電話番号のポーティング方法とメリット、AIによるセルフサービスの革新、IVRから対話型AIへの進化、そしてTwilioがどのように顧客体験を最適化できるかを詳しく解説します。

公開日：2025/10/01（水）